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Questions posées fréquemment

  • Quels sont les types de livraison disponibles ?

    Nous proposons uniquement la livraison à domicile contre signature.
    En fonction du volume et du poids des marchandises commandées, votre commande sera envoyée soit avec GLS soit avec Kuehne et Nagel.

    En cas d’appareils particulièrement gros et/ou lourds, la livraison à l’adresse souhaitée est effectuée par le transporteur Kuehne et Nagel. Le transporteur vous contactera pour convenir d’un rendez-vous pour la livraison dès que votre commande sera prête à l’envoi.

    En règle générale, la livraison n’a lieu que jusqu’au pas de porte / bas de l'immeuble, sauf autre information spécifique indiquée pour le produit.

    Font partie de la catégorie appareils grands et lourds:

    Panneaux solaires
    Onduleurs de plus de 30kg
    Rails de fixation de plus de 2 mètres
    Batteries quel que soit leur poids

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